Как и клиенту угодить, и товар не испортить

В 1502-м году мэр Флоренции Пьеро Содерини заказал великому Микеланджело мраморную статую Давида с пращой в руке. Через некоторое время статуя была готова, и мэр приехал в мастерскую для приемки. Считая себя большим знатоком в искусстве, он осмотрел творение Микеланджело, и высказал свое мнение: все прекрасно, только вот нос у статуи слишком велик, надо бы уменьшить.

Микеланджело видел, что Содерини стоит прямо под фигурой и видит ее в искаженной перспективе. Что было ему делать? Содерини был заказчиком, и он выразил пожелание. Если бы Микеланджело начал уменьшать нос, он мог бы погубить всю работу. А препирательства с мэром лишь оскорбили бы его и привели бы к потере важного клиента.

Микеланджело немедленно согласился с замечанием. Он взял резец и пригласил Содерини подняться с ним на леса. Одновременно он незаметно прихватил горсть мраморной пыли. Добравшись до головы статуи, Микеланджело начал легонько постукивать по резцу и одновременно выпускать из кулака мраморную пыль. Он никак не изменил форму носа, но создал полное впечатление, что потрудился над ним. Через несколько минут он отвел мэра на место, с которого открывалась правильная перспектива, со словами: «Посмотрите теперь». – «Теперь стало гораздо лучше», - отозвался Содерини.

Из книги: Роберт Грин. 48 законов власти. Москва, Рипол классик. 2003.