Статьи Как команде строитьсяРаботодатели вживляют чипы сотрудникамAgile в личной жизниСети набираются опта «Магнит» хочет стать крупным дистрибутором Задачи тревел-менеджера… под силу роботу?8 основных маркетинговых трендов, которые будут главенствовать в 2017 годуСтатья является переводом одноименной статьи, написанной автором Дипом Пателем для известного англоязычного журнала «Entrepreneur» Нужно стараться делать шедеврыО том, почему для девелопера жилец первичен, а дом вторичен Интервью Лента новостей Более 60 женщин планируют подать в суд на Google из-за завышенных зарплат у мужчинМировой финал Global Management Challenge 2019 пройдет в России«Мегафон» станет единственным владельцем «Евросети»Магазин игрушек Disney появится в России осенью 2017 годаВ Castorama придумали интерактивные обои, рассказывающие детям сказки |
|||||||
Система непрерывных улучшений: опыт Бундесвера. Практическое руководствоИсточник: Управление производством добавлено: 18-07-2013
просмотров: 3763 Порядок и основательность – вот главная характеристика немецкой армии! И этот порядок отображен в данном Практическом руководстве во всем: в формулярах, инструкциях, алгоритмах оценки предложений, решении спорных вопросов, принципах вознаграждения и оценке эффекта от внедрения предложений.
Коллеги, мы рады представить вам новый продукт нашего Центра индустриальных исследований! Данное руководство - это устав, только не несения службы, а устав системы непрерывных улучшений (НПУ), который, как настоящий устав, не оставляет места для сомнений или двояких трактовок, который отработан годами и прост в изучении и выполнении, описывает все аспекты и решения, необходимые для качественного прохождения процесса. Главное его преимущество и отличительная особенность в том, что это не книга и не статья, не общие рекомендации как жить лучше, не описание философии - это жесткий стандарт, свод правил, инструкций и алгоритмов, на 100% обеспечивающий эффективность и качество процесса НПУ. .... Несколько сотрудников подали похожие предложения… Предложение включает разработку, которая может подлежать защите законом об авторских и патентных правах… Поданная идея входит в круг непосредственных обязанностей работника… Как поступить в этих случаях? ... Что делать, если предложение несет в себе зерно рационализаторства, но представлено в общей форме и лишено конкретики? А если подходит к частичной реализации? Каковы основания для отказа от реализации предложения? ... Внедрение системы начинается, а вопросы все множатся, отбивая всякое желание продолжать и наталкивая на такую частую мысль «кайдзен/НПУ/рационализаторство нам не подходит», которую с завидным постоянством высказывают предприятия самого разного профиля. Понимая, с какими сложностями сталкиваются отечественные предприятия, Деловой портал «Управление производством» подготовил для Вас практическое руководство по формированию системы непрерывных улучшений, взяв за пример Программу непрерывных улучшений в Бундесвере. Что принесет Вам такая система?Во-первых, существенно упростит обработку рацпредложений и не даст запутаться в сложной ситуации. Несмотря на то, что Программа относится к армейским структурам, изложенные в ней принципы организации системы непрерывных улучшений подойдут и для предприятия любой отрасли. Изложение этих принципов в формате устава дает по-немецки точное и подробное описание системы НПУ с вниманием к каждой детали – от разделения полномочий до определения суммы премии автору идеи. Кроме того, в Уставе содержатся четкие предписания на случай возникновения спорных ситуаций, которые нередки в процессе работы. Во-вторых, поможет распределить обязанности между сотрудниками разных уровней. Перенеся функции департаментов Бундесвера на иерархическую структуру Вашего предприятия, Вы сможете легче ориентироваться в зонах ответственности. И в-третьих, не стоит забывать о таком немаловажном – а быть может, о ключевом – факторе успеха системы НПУ как степени мотивации сотрудников. Если у Вас нет системы оценки рацпредложений, если в спорных ситуациях Вы опираетесь на ситуацию, личный опыт или чье-то мнение, а не на четко прописанные нормы, не удивляйтесь, если Вас обвинят в субъективности или непонимании. А человек, который считает, что ему несправедливо отказали, вряд ли проявит рвение в будущем. Залог успеха внедрения НПУ – в системности. Надеемся, это практическое руководство станет для Вас ценным примером, который ляжет в основу Вашей собственной системы непрерывных улучшений. Популярные статьи по теме:
↑ Наверх |
Контакты
ЧОУ "Институт проблем предпринимательства"
190005, Санкт-Петербург,
ул. Егорова, д. 23а Поиск
|