Статьи Как команде строитьсяРаботодатели вживляют чипы сотрудникамAgile в личной жизниСети набираются опта «Магнит» хочет стать крупным дистрибутором Задачи тревел-менеджера… под силу роботу?8 основных маркетинговых трендов, которые будут главенствовать в 2017 годуСтатья является переводом одноименной статьи, написанной автором Дипом Пателем для известного англоязычного журнала «Entrepreneur» Нужно стараться делать шедеврыО том, почему для девелопера жилец первичен, а дом вторичен Интервью Лента новостей Более 60 женщин планируют подать в суд на Google из-за завышенных зарплат у мужчинМировой финал Global Management Challenge 2019 пройдет в России«Мегафон» станет единственным владельцем «Евросети»Магазин игрушек Disney появится в России осенью 2017 годаВ Castorama придумали интерактивные обои, рассказывающие детям сказки |
|||||||
Гонка вооруженийЮлия Калинина Источник: Бизнес-Журнал онлайн добавлено: 19-03-2008
просмотров: 11788 Владельцы Российской парфюмерно-косметической марки FABERLIC Алексей Нечаев и Александр Даванков восстанавливают историческую справедливость. Российская косметика идет теперь в Польшу грузовиками.
FaberlicПарфюмерно-косметическую компанию прямых продаж Алексей Нечаев и Александр Даванков основали в 1997 году. Стартовый капитал партнеров тогда составлял около 10 млн долларов. До 2001 года компания носила название «Русская линия», затем была переименована в Faberlic. Новое слово сложилось из двух значимых частей: «лик» — «образ» и faber — от латинского «мастер». Сейчас компании принадлежит два завода по производству косметики мощностью до 300 млн упаковок в год. Открыты собственные представительства в 150 российских городах, сеть дистрибьюторов насчитывает более 700 тысяч консультантов. Помимо российского рынка компания работает в странах СНГ, а также в Польше, Румынии и Венгрии. Реклама парфюмерно-косметических средств открыто сообщает о невероятном технологическом прогрессе. «Усиленный эффект», «обновленная формула», «революционное открытие»… Миллионы представительниц прекрасного пола готовы верить, что это правда. Ведь они и правда искренне хотят быть прекрасными! Впрочем, на броские лозунги производителей обращают внимание и мужчины. Как минимум накануне дня рождения любимых женщин, в преддверии Нового года и 8 Марта. Новинки в парфюмерной отрасли дают производителям примерно половину оборота. И именно новинки двигают вперед косметический рынок: ежегодно в мире появляется более 44 тысяч новых косметических продуктов. Вот только в этой цифре кроется известная доля лукавства. В действительности далеко не каждая компания готова тратиться на по-настоящему новые технологии, разработки и исследования. Да и зачем, если можно положиться на рекламу? — В принципе, новинкой можно назвать любой косметический продукт, ведь он может быть как минимум в ассортименте той или иной компании, — говорит вице-президент группы «Старая крепость» Анна Дычева-Смирнова. — Поменяли отдушку, так что теперь продукт пахнет не розой, а фиалкой — вот вам и очередная новинка. Однако инновационные продукты должны быть принципиально новыми, то есть абсолютно отличаться от того, что было создано прежде. Между тем, по оценкам специалистов, лишь около 25% появляющихся на косметическом рынке товаров можно называть в полном смысле слова инновационными. И только 2% таких продуктов, запускаемых в продажу, имеют успех. Производители не жалеют денег. L’Oreal вкладывает в новые разработки до 480 млн евро в год, Estee Lauder — 72 млн евро, Avon — 70 млн долларов. Но игра стоит свеч. Инновационные потребительские товары (и не только косметические), по данным исследования ЭМГ «Старая крепость», достигают успеха в 82% случаев, обеспечивая при этом рост доли на рынке до 54%. Ставку на инновации десять лет назад сделали и владельцы российской парфюмерно-косметической компании Faberlic Алексей Нечаев и Александр Даванков. Мало того, им удалось обнаружить технологию, удачно стыкующуюся с методами сетевого маркетинга. Предприниматели сделали ставку на собственную научно-исследовательскую лабораторию, причем разработки велись прежде всего в областях, где отечественная парфюмерно-косметическая промышленность традиционно сильна: средства по уходу за кожей, декоративная косметика, шампуни и т. п. В 2004 году в портфеле компании оказалось уже 15 патентов, а еще три проходили экспертизу. Впрочем, не будем забегать вперед. Опыт работы в многоуровневых сбытовых системах Нечаев и Даванков начали приобретать еще в 90-е. И ключевым в системе разработанных технологий оказалось понятие «кислород». «Идея кислородной косметики и наличие ноу-хау с самого начала обеспечили компании преимущество», — уверена Анна Дычева-Смирнова. Другой разговор, что идея эта, оказавшаяся решающей для компании (именовавшейся прежде «Русской линией»), появилась чуть ли не случайно — благодаря внимательному бухгалтеру. — Алексей, история с бухгалтером не выдумка?
— Что было в той газете?
Больше, чем заводДва своих завода Алексей и Александр называют «обременением», нарушающим стройность системы: в основе идеи лежали инновационная технология, люди и сбытовая сеть, но никак не производство. «Мы были вынуждены заняться изготовлением продукции, — говорит Александр Даванков. — Это сейчас появилась возможность отдать производство в другие руки, а тогда в России нормальных контракторов просто не было». Сегодня собственные производственные мощности Faberlic позволяют выпускать до 300 миллионов упаковок в год, однако полностью они до сих пор не используются. Для классической компании-изготовителя это было бы проблемой. Однако партнеры, как и прежде, не считают своей главной задачей загрузку линий до отказа. И уж точно не видят себя в роли контрактных производителей, обшивающих другие марки. «Если мы будем серьезно заниматься проблемой незанятых мощностей, то на другое времени не останется», — с легкостью замечает Александр Даванков.
— А что думают по поводу вашей позиции дистрибьюторы?
— Осваивает! — подсказывает Даванков.
Канал— Про ценность людей все понятно, если учесть, что вы с самого начала строили именно сбытовой канал, а не завод по производству косметики. Но и канал, судя по всему, получился не совсем таким, как планировалось поначалу. Сперва вы, отказавшись от работы с консультантами по почте, покрыли страну сетью сервисных центров, которые открывали предприниматели на местах. А затем эти сервисные центры выкупили. Почему изменилась модель?
— А почему вы их называете «треугольными»?
— Какие факторы (кроме роста доходов населения, разумеется) оказывают определяющее влияние на ваш рынок?
— Знаете, порой возникает ощущение, что вся эта гонка вооружений в виде новых «формул», «технологий» и «рецептур» — чистейшей воды реклама и маркетинг. Поди проверь, что там, в баночке: на самом деле то — новое и улучшенное — или нет.
— Но в рекламе косметических продуктов ставка теперь делается именно на технологии. Как нам, женщинам, понять: в чем сила доставки кислорода в клетки и как это происходит на физическом уровне?
— Теперь возникает новое опасение: если в основе косметического продукта лежит ноу-хау, то и степень ответственности компании повышается. Одно дело безопасно-бесполезный вазелин, и совсем другое — косметика, влияющая на организм…
— Тогда почему вы не используете это обстоятельство в своей рекламе?
По бразильской системеВладельцы Faberlic не стесняются говорить о планах. Правда, даты и сроки предпочитают не называть. Зато не скрывают, на какую компанию равняются. «Пока есть только один пример, когда в стране из группы BRIC лидером косметического рынка стала национальная компания, — говорит Алексей Нечаев. — Это бразильская Natura. Восемь лет назад Natura отставала от Avon в два с половиной раза: бразильцы делали в год 200 миллионов долларов, Avon — 500. А сейчас Natura перешагнула за миллиард. И это только в своей стране, не считая экспорта. Avon же в Бразилии продает на 800 миллионов. Пока Бразилия — единственная страна, где национальный производитель косметики смог победить «транснационалов» и занять десять процентов рынка. Сможет ли Faberlic стать лидером у себя дома? Увидим. Пока же бал правят международные гиганты: по 10% российского косметического рынка занимают L’Oreal, Avon, Oriflame и Procter&Gamble. Кстати, выстраивая планы по дальнейшему завоеванию отечественного рынка, в Faberlic смотрят и за рубеж. Компания уже работает в Польше, Румынии и Венгрии. Правда, для полноценной экспансии должны сложиться необходимые и достаточные условия.
Тенденции ростаДо 2010 года средние темпы роста парфюмерно-косметического рынка составят 9,8%, а в 2011–2017 годах снизятся до 6%. К 2016–2017 годам потенциальная емкость российского рынка достигнет 15–18 млрд долларов. Такой рост возможен благодаря повышению благосостояния и формированию среднего класса. По прогнозам экспертов, в ближайшие годы это приведет к увеличению доли парфюмерно-косметических средств в потребительской корзине, и такая тенденция будет заметна не только в столицах, но и в регионах. В результате уровень затрат на парфюмерно-косметические средства в 2014 году приблизится к сотне долларов на человека в год. По данным Российской парфюмерно-косметической ассоциации Журнале "Бизнес-журнал" №3 от 12 Февраля 2008 года Популярные статьи по теме:
↑ Наверх |
Контакты
ЧОУ "Институт проблем предпринимательства"
190005, Санкт-Петербург,
ул. Егорова, д. 23а Поиск
|