Глава Минтруда провел встречу с гражданами

В частности, гражданин из Волгоградской области обратился с просьбой рассмотреть возможность установить ему 3 группу инвалидности, поскольку до 18 лет он признавался ребенком-инвалидом. У молодого человека есть годовалый ребенок, в отпуске по уходу за которым находится его супруга. Он рассказал, что хотел бы трудиться, но имеющиеся у него нарушения зрения ограничивают варианты поиска более оплачиваемой работы, чем у него есть сейчас. И на получаемую заработную плату ему достаточно сложно содержать семью.

Министр пообещал направить его документы в Федеральное бюро МСЭ на дополнительную экспертизу, но в то же время отметил, что критерии установления инвалидности сегодня прописаны достаточно четко. Поэтому в качестве дополнительной поддержки молодой семьи министр предложил через службу занятости оказать содействие гражданину с поиском работы, а также направить на переобучение его супругу по программе переобучения женщин, находящихся в отпуске по уходу детьми.

Понятно, что не все могут непосредственно попасть на прием к министру. Большинство обращаются по почте.

С начала года и до 30 июня в Министерство труда и социальной защиты РФ поступило и рассмотрено 20924 обращения  граждан. Как сообщили в пресс-службе министерства,  значительное количество обращений граждан сейчас поступают в форме электронных сообщений, направленных в министерство через Общественную интернет-приемную на официальном сайте министерства. С 1 января по 30 июня 2013 года в форме электронных сообщений поступило 4688 обращений граждан, то есть более 22 процентов всех обращений.

Все поступившие в Министерство обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись по компетенции на исполнение в структурные подразделения Министерства.

Какие темы больше всего волнуют наших граждан? На первом месте - вопросы социального обеспечения - 35,19 процента обращений. Вопросы труда и занятости волнуют почти пятую часть населения (19,52 процента). Здесь речь идет в основном о проблемах с трудовыми договорами и несвоевременной выплатой зарплаты.

На третьем месте - вопросы, связанные с пенсией, - 16,46 писем.

И еще одна тема, которой озабочены наши сограждане, - медико-социальная экспертиза. То есть это все, что связано с оформлением инвалидности и начислением денег по инвалидности, - 12,08 процента писем именно об этом.