Статьи Как команде строитьсяРаботодатели вживляют чипы сотрудникамAgile в личной жизниСети набираются опта «Магнит» хочет стать крупным дистрибутором Задачи тревел-менеджера… под силу роботу?8 основных маркетинговых трендов, которые будут главенствовать в 2017 годуСтатья является переводом одноименной статьи, написанной автором Дипом Пателем для известного англоязычного журнала «Entrepreneur» Нужно стараться делать шедеврыО том, почему для девелопера жилец первичен, а дом вторичен Интервью Лента новостей Более 60 женщин планируют подать в суд на Google из-за завышенных зарплат у мужчинМировой финал Global Management Challenge 2019 пройдет в России«Мегафон» станет единственным владельцем «Евросети»Магазин игрушек Disney появится в России осенью 2017 годаВ Castorama придумали интерактивные обои, рассказывающие детям сказки |
|||||||
Управление трудными ситуациями в трех последовательных шагахOлeг Игopeвич Ждaнов, доктор психологических наук Источник: Элитариум добавлено: 27-08-2013
просмотров: 3117 Когда кричит шеф, глохнет в самом неподходящем месте автомобиль или случается еще что-либо чрезвычайное, нет времени уйти и поразмышлять в тени деревьев. Самый надежный ресурс — вы сами. Все, что вам нужно, в вас уже есть. Важно только уметь этим вовремя воспользоваться. Одержанная победа принесет чувство гордости за себя и укрепит уверенность в себе. Вы обнаружите достаточный запас прочности чтобы вынести любое испытание. Предлагаемая технология управления трудными ситуациями включает в себя такую последовательность действий.
Когда кричит шеф, глохнет в самом неподходящем месте автомобиль или случается еще что-либо чрезвычайное, нет времени уйти и поразмышлять в тени деревьев. То, что происходит в этот момент, есть острый стресс. Что бы ни явилось его причиной, ситуация острого стресса воспринимается как:
Характер восприятия ситуации острого стресса вызывает и соответствующие ей переживания:
Переживания порождают соответствующие им действия:
Предлагаемая технология управления трудными ситуациями включает в себя такую последовательность действий.
О чем думает человек, задержав дыхание? О неурядицах на работе, неприятностях дома, финансовых затруднениях? Конечно, не думает и не может думать потому что у него на это нет времени. Он полностью поглощен желанием восстановить нормальное дыхание. Это желание заслоняет все проблемы повседневности. Такой перенастрой ума, диктуемый жизненно важной потребностью, отвлекает вас от болезненного воздействия ситуации. Задерживая дыхание, вы лишаете организм первоочередной жизненной потребности, по сравнению с которой все остальные уходят на задний план. Это мгновение — ваш выигрыш. Используйте его, чтобы выйти из-под прямого воздействия стресса. Для этого с выдохом расслабьтесь и при очередном вдохе чуть отклонитесь назад, поднимите подбородок и слегка откиньте голову. Обратите внимание на то, каким образом отстраненное положение тела начинает изменять вашу перспективу видения обстановки.
Самый надежный ресурс — вы сами. Все, что вам нужно, в вас уже есть. Важно только уметь этим вовремя воспользоваться. Технология актуализации ресурсных состояний предоставляет такую возможность. Допустим, вы видите, что для оптимального поведения вам необходимо чувство уверенности. Вспомните ситуацию, в которой вы всегда чувствуете себя уверенно: за рулем своего автомобиля, на теннисном корте или где-то еще. Не важно, что это за воспоминание. Главное, что в данный момент оно является для вас позитивным и сильным. Еще раз во всей полноте переживите его, как если бы все это происходило сейчас. Ощутите в себе уверенность и силу. С этим чувством войдите в стрессовую ситуацию и действуйте на основании вашей уверенности. Действуйте исходя из того, что на первом плане у вас стоит уже не драма, а имеющийся шанс справиться с ней. Используйте его. Одержанная победа приносит чувство гордости за себя, ощущение силы и способность ответить на серьезный вызов. В вас укрепляется уверенность в себе, и вы обнаруживаете, что имеете достаточный запас прочности чтобы вынести любое испытание. С помощью приема актуализации ресурсных состояний вы можете призвать к себе на помощь любое нужное вам чувство: спокойствие, компетентность, сосредоточенность, выдержку и так далее. Все, что для этого надо сделать, — это взять его оттуда, где оно у вас было, и перенести туда, где вы в нем нуждаетесь сейчас. Вы также можете позаимствовать требуемый ресурс у вашего героя, подражая его манере поведения. «Вытаскивание» ресурса существенно облегчается при использовании техники условного рефлекса или «якорения». Известный физиолог И.П. Павлов блестяще продемонстрировал возможность выработки условного рефлекса на опытах кормления собак с одновременным включением лампочки. В дальнейшем собаки выделяли слюну только на свет лампочки. В реальности эти два явления никак друг с другом не связаны, но их можно соединить посредством ассоциаций. Как только вы будете переживать момент своей жизни, когда действуете особенно удачно: чувствуете себя уверенно и спокойно, контролируете ситуацию и управляете событиями — не упустите этот ценный опыт. «Заякорите» его. Для этого соедините ощущение успеха с любым сигналом, легко воспроизводимым для вас в сложных обстоятельствах: щелкните пальцем, потрите руки, произнесите для себя заветное слово, типа: «успех», «победа» и тому подобное. С этого момента данный сигнал — ваш код доступа, с помощью которого вы можете моментально вызвать свой скрытый ресурс.
Популярные статьи по теме:
↑ Наверх |
Контакты
ЧОУ "Институт проблем предпринимательства"
190005, Санкт-Петербург,
ул. Егорова, д. 23а Поиск
|