Статьи Как команде строитьсяРаботодатели вживляют чипы сотрудникамAgile в личной жизниСети набираются опта «Магнит» хочет стать крупным дистрибутором Задачи тревел-менеджера… под силу роботу?8 основных маркетинговых трендов, которые будут главенствовать в 2017 годуСтатья является переводом одноименной статьи, написанной автором Дипом Пателем для известного англоязычного журнала «Entrepreneur» Нужно стараться делать шедеврыО том, почему для девелопера жилец первичен, а дом вторичен Интервью Лента новостей Более 60 женщин планируют подать в суд на Google из-за завышенных зарплат у мужчинМировой финал Global Management Challenge 2019 пройдет в России«Мегафон» станет единственным владельцем «Евросети»Магазин игрушек Disney появится в России осенью 2017 годаВ Castorama придумали интерактивные обои, рассказывающие детям сказки |
|||||||
Мужчины и женщины: кто руководит лучше?Cвeтлaна Никoлаевна Мaкapова, кандидат экономических наук Источник: Элитариум добавлено: 10-02-2014
просмотров: 3157 Женщины обладают рядом качеств, которые помогают им в достижении профессионального успеха. «Женский» стиль руководства выступает как сочетание неоднородных качеств: доброта и строгость, женственность и деловитость, спокойствие и требовательность, мягкость и воля. Анализируя специфику женского стиля руководства, следует помнить, что у каждого человека свое восприятие конкретного руководителя. Однако многие мнения в сумме создают обобщенный образ руководителя-женщины с набором качеств, рассмотренных далее.
Каждый руководитель выполняет управленческие функции в определенном, свойственном ему стиле. Руководитель-женщина здесь не исключение. При этом «женский» стиль руководства выступает как сочетание неоднородных качеств: доброта и строгость, женственность и деловитость, спокойствие и требовательность, мягкость и воля. Женщины обладают рядом качеств, которые помогают им в достижении профессионального успеха:
Анализируя специфику женского стиля руководства, следует помнить, что у каждого человека свое восприятие конкретного руководителя. Однако многие мнения в сумме создают обобщенный образ руководителя-женщины с набором качеств, описанных выше.
Индивидуальный стиль руководства начальника оказывает сильнейшее влияние на систему ценностей, принятую в коллективе, на те неписаные нормы и правила поведения, которые приняты большинством сотрудников. Индивидуальный стиль руководителя-женщины играет роль камертона: он задает тон и определяет правила поведения для всего коллектива. Формированию эффективного индивидуального стиля будет способствовать соблюдение менеджерами-женщинами ряда принципов. Обратные связи. Подчиненные, как правило, стремятся быстрее узнать оценку выполненной ими работы непосредственно от своего руководителя. Такие обратные связи являются ключевым моментом в процессе труда. Подчиненные часто задают себе вопрос: «А как, собственно говоря, я работаю?» Руководитель-женщина обязана уметь вовремя и точно дать ответ на этот вопрос. Определение свободы действий подчиненного. Одним необходима большая, другим — меньшая доля свободы в работе. Некоторые люди стремятся к самостоятельному принятию решений. Других такая возможность вводит в ступор. Опираясь на глубокое изучение характера своих подчиненных, руководитель-женщина должна в каждом отдельном случае решить, что сделает работу сотрудника более эффективной: дать ли ему некоторую свободу действий или приглядывать, чтобы он «делал только то, что сказано». Отношение подчиненного к работе. Работа — это часть нашей жизни, но не вся жизнь. Руководитель-женщина, трезво оценивающая роль работы в жизни людей, не преувеличивая и не преуменьшая ее, помогает своим подчиненным установить школу жизненных ценностей, четко определить место работы в их жизни. Ориентация на конечные результаты работы. Хороший руководитель знает, как правильно отметить трудовые достижения своего подчиненного. Практическую ценность имеют не подготовительные этапы, не просто работа или работоспособность, а конечный результат. Однако важно не создать у людей представление, что сам процесс труда не имеет никакой ценности. Опытный руководитель, оценивая работу подчиненных, принимает во внимание как сам результат, так и элемент трудового состязания. Личное поведение руководителя. Должна ли руководитель-женщина держаться с подчиненными сугубо официально или ей лучше установить с ними полуофициальные и даже приятельские отношения? В этом вопросе не больше смысла, чем в: «Должна ли руководитель-женщина носить туфли на маленьком или большом каблуке?» Носить следует такие туфли, которые красиво смотрятся на ноге. Вести себя с подчиненными необходимо исходя из обстановки, из того, каковы вы сами и каковы ваши подчиненные. Насилие над собственной натурой не приводит к хорошим результатам. Повторение. Руководитель-женщина не должна ожидать, что ее подчиненные поймут все с первого раза. Нужно повторять снова и снова, пока не будут достигнуты нужные результаты.
Истинный авторитет руководителя-женщины представляет собой заслуженное уважение к ней и основывается на таких составляющих, как: знания, опыт, ум руководителя, его доверие к подчиненным и требовательность к ним, забота о них, высокие личные качества. Авторитет руководителя-женщины придает вес ее указаниям и распоряжениям. Поручения авторитетного руководителя подчиненные исполняют охотней, быстрей и тщательней. Неумело сформированный индивидуальный стиль руководства способствует возникновению у руководителя-женщины ложного авторитета, являющегося по существу лишь его иллюзией, призраком. Ложный авторитет снижает эффективность руководства: подчиненные нередко льстят руководителю, подхалимничают, в душе его не уважая. Различают несколько форм ложного авторитета, каждая из которых связана с каким-то дефектом стиля руководства.
Руководитель-женщина не должна допускать фамильярности: например, похлопывать собеседника по плечу, дергать за пуговицу, излишне жестикулировать и т.п. В разговоре не следует торопиться перейти на «ты». «Тыканье» со стороны руководителя-женщины оставляет плохое впечатление. Следует помнить, что при обращении на «ты» собеседник получает формальное право обращаться к руководителю на «ты». Возникает неловкость, если подчиненный воспользуется этим правом. Руководитель-женщина подвержена различным эмоциональным воздействиям. Ее неконтролируемые эмоции могут принять непредсказуемый характер, вплоть до вспышек гнева. Будучи во власти эмоций, женщина теряет контроль над своим поведением и может принять необдуманное решение. Обидный, насмешливый тон должен быть исключен из разговора. Если женщина говорит негромко и спокойно, это придает ее словам весомость и деловой характер. Коллектив чутко реагирует на уместные или неуместные замечания руководителя, его тон, эмоциональный накал. Настроение руководителя передается коллективу. Популярные статьи по теме:
↑ Наверх |
Контакты
ЧОУ "Институт проблем предпринимательства"
190005, Санкт-Петербург,
ул. Егорова, д. 23а Поиск
|