MBА за минуту: «Что клиенты ненавидят больше очереди? Несколько очередей»

Люди, бессовестно лезущие вперед, – вот что нас бесит больше всего, рассуждает о психологии поведения на дорогах автор книги «Трафик» Том Вандербильт. Это напрямую касается проблемы управления очередями, и здесь автор предоставляет слово ведущему эксперту по данному вопросу Ричарду Ларсону, возглавляющему Центр основ инженерных систем в Массачусетском технологическом институте. Множество компаний – от банков до фастфуда – переключились с систем, в которых множество очередей обслуживается множеством касс, на змеевидную единую очередь.

Слово не воробей

:: Об инциденте в Давосе

На экономическом форуме, состоявшемся в январе текущего года в Давосе, глава правительства РФ Дмитрий Медведев произнес следующую фразу: «Жаль, что Сергей Магнитский умер, а Билл Браудер все еще жив и на свободе». Руководитель инвестиционного фонда Hermitage Capital Уильям Браудер, чьим адвокатом был Магнитский, полагает, что слова Медведева содержат прямую угрозу. Примечательно, что сам инвестор этого не слышал, как он говорит, ему сообщили журналисты, присутствовавшие на встрече Медведева с представителями зарубежных СМИ, и журналистам тоже показалось, что премьер-министр угрожал финансисту, сказав эту фразу «не под запись». Об инциденте в Давосе Браудер собирается проинформировать британские власти.

CEO перехватил рейтинг «Финанса»

:: Журнал реанимировал рейтинг миллиардеров со старой командой

Бизнес-журнал CEO выпустил рейтинг российских долларовых миллиардеров. Это первый опыт редакции по созданию списка самых богатых людей страны. Однако веса ему придает команда составителей: над рейтингом работали эксперты, ранее курировавшие аналогичный проект в журнале «Финанс», закрытом в 2011 году из экономических соображений.

Припечатают

:: Нотариусам добавят полномочий

Госдума в ближайшие дни может принять во втором чтении законопроект, повышающий значимость нотариусов. Дополнительными полномочиями их наделит очередной блок поправок в Гражданский кодекс.

Кандидатская дискредитация

Итоги скандала с фальшивыми диссертациями выглядят одновременно закономерными и невероятными

G20 в Москве: солидарности не будет

Встреча, скорее всего, даст скептикам еще один повод заявить об эгоизме членов «двадцатки»

Биография как эпоха

В Москве прошла презентация аудиокниги «Жизнь и удивительные приключения банкира Виктора Геращенко, записанные Николаем Кротовым».

Лучше вы к нам

:: Зачем России Всемирный экономический форум, а форуму — Россия

Прошедший на минувшей неделе 43-й по счету Давосский экономический форум оставил у его участников двоякое впечатление. С одной стороны, тусовка у подножия Швейцарских Альп по-прежнему элитарна: куда ни глянь, долларовые миллиардеры да политики мирового уровня. С другой стороны, на российских ветеранов давосского движения то и дело накатывала ностальгия. Мол, был же форум в наше время... Нет, конечно же, Россия из мировой повестки дня не исчезла. Ее экономическое благополучие интересует и искренне заботит Запад. Однако, желая расположить к российскому рынку инвесторов, члены российской делегации рисовали столь разительно отличающиеся сценарии развития страны, что их слушателям осталось лишь качать головами: умом Россию не понять. Лучше подождать, пока эти русские сами между собой договорятся.

Битва за ставку ЦБ: поможет ли ее снижение экономике

После давосской дискуссии стало очевидно, что в феврале ставки ЦБ будут снижены. Пойдет ли это на пользу экономике?

Топ-5 проклятых вопросов

Экономисты в целом согласны друг с другом по ключевым научным вопросам, но есть пять проблем, по которым мнения сильно разошлись. Об этом пишут американские ученые Роджер Гордон и Гордон Даль в их свежей работе «Взгляды экономистов: профессиональный консенсус или аргументы и контраргументы?» («Views among Economists: Professional Consensus or Point-Counterpoint?»).