Статьи Как команде строитьсяРаботодатели вживляют чипы сотрудникамAgile в личной жизниСети набираются опта «Магнит» хочет стать крупным дистрибутором Задачи тревел-менеджера… под силу роботу?8 основных маркетинговых трендов, которые будут главенствовать в 2017 годуСтатья является переводом одноименной статьи, написанной автором Дипом Пателем для известного англоязычного журнала «Entrepreneur» Нужно стараться делать шедеврыО том, почему для девелопера жилец первичен, а дом вторичен Интервью Лента новостей Более 60 женщин планируют подать в суд на Google из-за завышенных зарплат у мужчинМировой финал Global Management Challenge 2019 пройдет в России«Мегафон» станет единственным владельцем «Евросети»Магазин игрушек Disney появится в России осенью 2017 годаВ Castorama придумали интерактивные обои, рассказывающие детям сказки |
|||||||
Делопроизводство на ЗападеВ. Янковая, доцент Государственного университета управления города Москвы Источник: Журнал "Управление персоналом" добавлено: 31-07-2009
просмотров: 12377 Чем отличается делопроизводство в России от делопроизводства, скажем, в Америке, в Европе? — К сожалению, у нас в стране немного специалистов, которые могли бы развернуто ответить на этот вопрос. В основном знания об организации делопроизводства за рубежом мы получаем из научной литературы. Конечно, нужно отметить, что за рубежом (Европа, США и др.) намного дальше продвинулись в вопросах применения информационных технологий в документационном обеспечении, особенно в вопросах электронного документооборота и применения электронных документов. Это, конечно, первое самое важное отличие. ИСО еще в 2001 г. приняла стандарт по управлению документами (ISO:15489-1-2001); в Европе тоже в 2001 г. была разработана и принята спецификация «Типовые европейские требования к системам электронного документооборота» (MoReq), которые сейчас применяются уже в обновленной редакции MoReq2. Эти факты говорят о том, что в развитых странах не представляют управление документами без применения информационных технологий. Там уже давно не делят делопроизводство на традиционное, как это еще принято у нас, и с применением информационных (компьютерных) технологий. У них любое делопроизводство основано на применении современных информационных технологий, другого просто не может быть. Второе, что нужно отметить, это некоторые специфические подходы к управлению документами, характерные для делопроизводства Западной Европы и Соединенных Штатов, что, между прочим, нашло отражение в стандарте 15489, в разделе, устанавливающем требования к процессам управления документами. В стандарте процессы управления документами начинаются не с регистрации документов (для нас в делопроизводстве это ключевой момент), а с экспертизы и определения сроков хранения документов. Регистрация у них тоже присутствует, но она не на первом месте. По большому счету в этом противоречия нет, потому что мы тоже определяем сроки хранения документов, но у нас это, как правило, делается после исполнения документа, когда он (или копия) передается в дело на хранение. Еще одно отличие: у нас одной из функций делопроизводства является контроль исполнения документов. Это, можно сказать, — наше национальное достояние. В том виде, как эта функция реализована у нас, наверное, этого нет нигде. В каждой стране есть своя специфика делопроизводства, поэтому можно сказать, что контроль за сроками исполнения документов — это наша специфика. Популярные статьи по теме:
↑ Наверх |
Контакты
ЧОУ "Институт проблем предпринимательства"
190005, Санкт-Петербург,
ул. Егорова, д. 23а Поиск
|